JATIM ZONE – Fungsi pengawasan dan pelayanan yang optimal menjadi program dan prioritas utama Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Moh. Anwar Sumenep, Madura, Jawa Timur dalam bekerja.
“Selain menekankan fungsi pelayanan yang baik kepada pasien. Saya juga memastikan karyawan saya benar-benar menjalankan fungsi pelayanan itu, salah satunya dengan cara memantau, melihat dan mengawasi dari layar monitor CCTV,” kata Erliyati.
Wanita berparas cantik ini mengatakan, pemasangan CCTV di RSUD Sumenep sebenarnya sudah ada sejak dulu. Akan tetapi pihaknya ingin melihat langsung kinerja karyawannya, khususnya di ruangan Unit Gawat Darurat (UGD) dan Poli.
Sebab itu, dalam waktu dekat, dr. Erliyati akan segera memasang layar monitor CCTV di depan ruang kerjanya agar bisa melihat dan memantau langsung kondisi lapangan di UGD dan Poli.
“CCTV sudah ada di RSUD Sumenep, tapi saya ingin mantau langsung kondisi lapangan yang langsung berhubungan dengan pasien seperti UGD dan Poli,” ujarnya.
Menurut wanita yang karib dijuluki Bu Rismanya Sumenep ini, fokus utama RSUD Sumenep adalah fungsi pelayanan yang baik dan optimal. Sebab, kepuasan pasien dan keluarganya menjadi prioritas utama.
“RSUD Sumenep adalah fokusnya pelayanan seperti tagline Bupati Sumenep Achmad Fauzi Wongsojudo “Bismillah Melayani”. Melayani sepenuh hati dan jiwa. Tebar senyum dan sapa kepada pasien dan keluarganya,” paparnya.
